关于部分活动码兑换失败的说明

编辑整理:冰城在线 时间:2007-12-14 分类:QQ游戏 人气:37

各位尊敬的玩家
　　我们接到玩家反馈，在苏皖地区，有部分玩家通过三国DM单获得的活动码无法进行兑换。目前这个问题我们已经确认。由于我们的DM单在印刷过程中出现问题。造成部分活动码发送到玩家手上时出现字符缺失。

　　如您通过DM单获得的活动码出现无法兑换的错误时，请您检查以下几点：

　　1、活动码应该是16位数字组成。如您获得的活动码只有15位，请您在活动码前面加一个0补足16位，例如：您获得的活动码是765432112345678，那么您在兑换的时候请输入：0765432112345678。

　　2、由于活动码数字较多，请注意检查您是否已经正确输入活动码。

　　3、通过活动码兑换的奖品，是通过系统直接发送到您的背包中的，如您的背包在兑换时已经满了的话，也可能会出现兑换失败。请您注意检查您的背包。

　　以上几点，请您在进行兑换的时候务必注意，同时，因这次的问题给您带来的不便我们感到非常的抱歉，并希望得到您的谅解。非常感谢您的理解与支持。并祝您游戏愉快。谢谢！

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