1.你可以至http://dna.qq.com提供完整的资料进行申诉,如一年前的历史密码,密保,好友,常登录的IP.使用的服务.等等
2.请到http://service.qq.com/cgi-bin/communion?t=1 ，反映哦一下你的情况，有工作人员在24小时内答复你.
3.打电话打客服0755-83765566(客服热线转人工按5按2按0)，如果你是会员，登陆http://service.qq.com/cgi-bin/web800，有会员专线的人工服
4.如果您首次申请的密码保护填写的是自己的证件号码,您可以提供您证件的复印件,传真到腾讯公司进行申诉,
详细请致电腾讯客服0755-83765566(客服热线转人工按5按2按0)
